{"id":46911,"date":"2019-10-01T10:38:54","date_gmt":"2019-10-01T10:38:54","guid":{"rendered":"https:\/\/elamusspa.ee\/privaatsuspoliitika\/"},"modified":"2023-06-12T10:54:50","modified_gmt":"2023-06-12T10:54:50","slug":"tietosuojaehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/","title":{"rendered":"TIETOSUOJAEHDOT"},"content":{"rendered":"\r\n<p><strong>Tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 ja ehdot<\/strong><br \/><br \/><\/p>\r\n<ol>\r\n<li>\u00a0Myyntiehdot<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>N\u00e4m\u00e4 Mustam\u00e4e Spa O\u00dc:n, j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Elamus Spa, sivuston\/verkkokaupan myyntiehdot (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Ehdot) s\u00e4\u00e4telev\u00e4t osoitteessa www.elamusspa.ee sijaitsevan Elamus Span sivuston\/verkkokaupan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 verkkokauppa) hallinnoitsijan, joka on Mustam\u00e4e Spa O\u00dc (y-tunnus 14490634, kotipaikka Akadeemia tee 30, Tallinna 12613, Viro, s\u00e4hk\u00f6posti info@elamusspa.ee, j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Myyj\u00e4), ja verkkokaupan yksityisen\u00e4 henkil\u00f6n\u00e4 tai oikeushenkil\u00f6n\u00e4 olevan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Ostaja) oikeussuhteita, jotka johtuvat verkkokaupan k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja t\u00e4llaisen k\u00e4yt\u00f6n yhteydess\u00e4 tehdyist\u00e4 toimista.<\/li>\r\n<li>N\u00e4iden ehtojen lis\u00e4ksi Elamus Span sivuston\/verkkokaupan kautta palvelujen ostamisen yhteydess\u00e4 syntyvi\u00e4 oikeussuhteita s\u00e4\u00e4telee Viron tasavallassa voimassa oleva lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6.<\/li>\r\n<li>Mik\u00e4li n\u00e4iden ehtojen ja myyntisopimuksen m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten v\u00e4lill\u00e4 on ristiriita, etusija m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy myyntisopimuksen perusteella.<\/li>\r\n<li>\u00a0Elamus Spa:lla on oikeus muuttaa ja t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 n\u00e4it\u00e4 ehtoja sek\u00e4 hinnastoa Elamus Spa -verkkokaupan kehitt\u00e4misen johdosta sek\u00e4 verkkokaupan paremman ja turvallisemman k\u00e4yt\u00f6n varmistamiseksi. Ehtojen ja hinnaston muutoksista ja t\u00e4ydennyksist\u00e4 ilmoitetaan verkkosivustolla www.elamusspa.ee.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Hinnat<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Kaikkien verkkokaupassa myyt\u00e4vien palveluiden (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Tavara) hinnat ovat euroina, ja ne sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t Viron tasavallassa myyntitoimen toteutushetkell\u00e4 voimassa olevan arvolis\u00e4veron sek\u00e4 muut valtion tai paikallishallinnon m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4m\u00e4t verot.<\/li>\r\n<li>Palvelun hinta ja Palvelun saatavuus voivat muuttua milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Jos Ostaja on tehnyt tilauksen ennen Palvelun hinnan muuttamista, sovelletaan tilaushetkell\u00e4 voimassa ollutta hintaa.<\/li>\r\n<li>Myyj\u00e4ll\u00e4 on oikeus peruuttaa verkkokaupan kautta tehty myyntisopimus ilman seuraamuksia ja olla tarjoamatta varattua Palvelua, jos Palvelua ei voida tarjota tilap\u00e4isesti tai pysyv\u00e4sti ja\/tai jos Palvelun hinta tai ominaisuudet on n\u00e4ytetty verkkokaupassa v\u00e4\u00e4rin j\u00e4rjestelm\u00e4virheen vuoksi.<\/li>\r\n<li>Jos Myyj\u00e4 ei pysty t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n tilausta, Ostajaan otetaan yhteytt\u00e4 ja maksettu summa palautetaan, jos Ostaja on maksanut Palvelusta ennakkoon.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Ostoskori ja myyntisopimuksen solmiminen<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Ostajan verkkokaupasta valitseman Palvelun myyntitoimen toteuttamiseksi Ostajan tulee ensin lis\u00e4t\u00e4 haluamansa Palvelu virtuaaliseen ostoskoriin (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Ostoskori), napsauttamalla Palvelun tuotetietosivulla olevaa lis\u00e4\u00e4misen painiketta soveltuvin osin kerran tai useampia kertoja. Mik\u00e4li Ostaja haluaa ostaa useampia Palveluita saman myyntitoimen puitteissa, h\u00e4nen on suoritettava edell\u00e4 kuvattu toiminto jokaisen Palvelun osalta, jonka h\u00e4n haluaa ostaa.<\/li>\r\n<li>Tuotekuvat ovat vain havainnollistavia.<\/li>\r\n<li>Tilauksen tekemisen jatkamiseksi tulee sy\u00f6tt\u00e4\u00e4 yhteystiedot, koska n\u00e4iden tietojen perusteella l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6inen kuitti Palvelun ostosta s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/li>\r\n<li>Tuotteiden myyntisopimus katsotaan solmituksi (Sopimuksen voimaantulo) siit\u00e4 hetkest\u00e4, kun tilausvahvistuksen mukaan maksettavaksi kuuluva summa on suoritettu Maksukeskuksen maksurajapinnan kautta.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Myyntisopimuksen maksaminen<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Voit maksaa Palvelun verkkokaupan pankkilinkill\u00e4 seuraavien pankkien pankkilinkin kautta: Swedbank, SEB, Coop, LHV ja Luminor.<\/li>\r\n<li>\u00a0Mustam\u00e4e Spa O\u00dc on henkil\u00f6tietojen rekisterinpit\u00e4j\u00e4 ja me v\u00e4lit\u00e4mme maksujen suorittamiseen tarvittavat henkil\u00f6tiedot henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelij\u00e4lle Maksekeskus AS:lle.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Palvelun tarjoaminen <br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Myyj\u00e4 sitoutuu Sopimuksen voimaantuloa koskevien tietojen vastaanottamisen j\u00e4lkeen varmistamaan myyntitapahtumassa m\u00e4\u00e4riteltyjen Palvelujen suorittamisen myyntitapahtumassa ilmoitettuna p\u00e4iv\u00e4n\u00e4, kellonaikana, m\u00e4\u00e4r\u00e4n\u00e4 ja Ostajan valitsemissa tiloissa.<\/li>\r\n<li>Myyj\u00e4 sitoutuu mahdollistamaan Ostajan valitseman ja maksaman Palvelun ajan, m\u00e4\u00e4r\u00e4n ja tilan muuttamisen, mik\u00e4li siihen l\u00f6ytyy vakanssi.<\/li>\r\n<li>Ostajan on varmistettava, ett\u00e4 tilauksen tekemisen yhteydess\u00e4 annetut yhteystiedot ovat oikein, jotta Palvelun tietojen ja s\u00e4hk\u00f6isen vahvistuksen v\u00e4lityksess\u00e4 ei synny viiv\u00e4styksi\u00e4 ja v\u00e4\u00e4rink\u00e4sityksi\u00e4.<\/li>\r\n<li>Kuriirikumppanimme on FS Logistics O\u00dc<br \/>Toimitamme kaikkialle Viroon, hinnat alkaen 5,95 + alv<br \/>Toimitustapa: kuriiri<br \/>Toimitusaika: vaihtelee, alkaen 4h<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Myyntisopimuksen peruuttaminen<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Ostajalla, joka on luonnollinen henkil\u00f6, on oikeus peruuttaa myyntisopimus 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa Palvelusta. Palvelun kulutuksen todistaa Ostajan vierailu Myyj\u00e4n tiloissa. Peruuttaakseen myyntisopimus Ostajan on toimitettava Myyj\u00e4lle asetetussa m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa peruutuslomake kirjallista uudelleenesityst\u00e4 mahdollistavassa muodossa, jossa Ostaja ilmoittaa, haluaako h\u00e4n peruuttamalla sopimuksen saada Myyj\u00e4lt\u00e4 takaisin Palvelun hinnan vai vaihtaa ostamansa Palvelun toiseen Myyj\u00e4n tarjoamaan Palveluun. Peruuttamisoikeuden k\u00e4ytt\u00e4miseksi Ostaja voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Ehdoissa olevaa 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeuden mukaista peruuttamisilmoituksen esimerkki\u00e4. Ostajan katsotaan t\u00e4ytt\u00e4neen esineen palautusvelvollisuutensa ajallaan, jos h\u00e4n on palauttanut sopimuksen kohteena olevan esineen 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisest\u00e4.<\/li>\r\n<li>Ostajalla, joka on luonnollinen henkil\u00f6, ei ole oikeutta peruuttaa myyntisopimusta Ehtojen kohdan 6.2. perusteella, mik\u00e4li myyntisopimuksen kohteena ovat seuraavat Tavarat:<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Ostajan henkil\u00f6kohtaisiin tarpeisiin r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ity Palvelu;<\/li>\r\n<li>Palvelu, jota ei luonteensa vuoksi voi palauttaa, joka on helposti pilaantuva tai jonka k\u00e4ytt\u00f6aika on kulunut umpeen.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ol start=\"7\">\r\n<li>Reklamaatiomenettely ja Myyj\u00e4n vastuu, mik\u00e4li Palvelu ei vastaa vaatimuksia <br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Reklamaation tekemisen oikeus<\/li>\r\n<li>Myyj\u00e4 vastaa Palvelun sopimusehdoista poikkeamisesta ja Palvelun k\u00e4yt\u00f6n aikana ilmenevist\u00e4 puutteista. Tarjottaessa Palvelua Ostajalle, edellytet\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 Palvelu on tarjottu vaatimusten mukaisesti. Ao. edellytyksen kumoaminen on Ostajan velvollisuutena. Myyj\u00e4 vastaa aina reklamaatiotapauksessa Palvelun korvaamisesta aiheutuvista kustannuksista, erityisesti ty\u00f6- ja materiaalikustannuksista (velvoiteoikeuslain 222 \u00a7:n 4 momentti). <br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Pyyd\u00e4mme v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti lopettamaan Palvelun k\u00e4ytt\u00f6, mik\u00e4li Palvelussa ilmenee puute.<\/li>\r\n<li>Mik\u00e4li Palvelu on puutteellinen, Ostajalla on oikeus tehd\u00e4 reklamaatio Myyj\u00e4lle. Reklamaatio on toimitettava viivyttelem\u00e4tt\u00e4 kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n kahden kuukauden kuluessa Palvelun puutteen havaitsemisesta. Mik\u00e4li Palvelussa ilmenee vaatimustenvastaisuuksia tai puutteita, pyyd\u00e4mme l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n reklamaatio s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen info@elamusspa.ee. Reklamaatiosta tulee k\u00e4yd\u00e4 ilmi Ostajan nimi, yhteyspuhelin, tilauksen numero ja tuotteen vaatimustenvastaisuuden tai puutteen tarkka kuvaus. Vaatimusten selvitt\u00e4miseksi Ostajan on s\u00e4ilytett\u00e4v\u00e4 Tavaran ostamisen todistavat ostoasiakirjat (lasku, sopimus jne.). Myynti\u00e4 todistavan asiakirjan puuttuessa Myyj\u00e4 voi j\u00e4tt\u00e4\u00e4 ongelmaa k\u00e4sittelem\u00e4tt\u00e4.<\/li>\r\n<li>Kaikki reklamaatiot k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n ja Ostajaan otetaan yhteytt\u00e4 mahdollisimman nopeasti, mutta kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa reklamaation vastaanottamisesta.<\/li>\r\n<li>Myyj\u00e4 ei vastaa Palvelun puutteista, jotka ovat syntyneet Palvelun k\u00e4ytt\u00f6tarkoituksen vastaisesta k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai kulutuksesta<\/li>\r\n<li>Ostajalla on oikeus vaatia Myyj\u00e4lt\u00e4 ostohinnan alentamista tai sopimuksen purkamista ja Palvelusta maksetun rahan palauttamista, mik\u00e4li Myyj\u00e4 ei pysty parantamaan tai korvaamaan Palvelun laatua; Palvelun laadun parantaminen tai korvaaminen ep\u00e4onnistuu; Myyj\u00e4 ei ole poistanut Palvelun puutetta kohtuullisessa ajassa ja Ostajalle on aiheutunut siit\u00e4 kohtuutonta haittaa.<\/li>\r\n<li>Ellei Palvelu ole sopimusehtojen mukainen, Ostaja voi vedota laissa s\u00e4\u00e4dettyihin oikeuskeinoihin, mukaan lukien vaatia sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4, hinnan alentamista, vahingonkorvausta ja sopimuksen purkamista.<\/li>\r\n<li>Jos sopimus puretaan, Ostajalle palautetaan se, mit\u00e4 h\u00e4n on saanut sopimuksen perusteella, 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tekemisest\u00e4.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Myyj\u00e4n vastuu, mik\u00e4li Palvelu ei ole vaatimusten mukainen<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Myyj\u00e4 ei vastaa Palvelun puutteista, jotka ovat syntyneet Palvelun ep\u00e4asianmukaisesta k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, huollosta tai rikkomisesta.<\/li>\r\n<li>Myyntitakuun mukaisten oikeuksien lis\u00e4ksi Ostajalla on my\u00f6s muita lain mukaisia oikeuksia. Ellei Palvelu ole sopimusehtojen mukainen, Ostaja voi vedota laissa s\u00e4\u00e4dettyihin oikeuskeinoihin, mukaan lukien vaatia sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4, hinnan alentamista, vahingonkorvausta ja sopimuksen purkamista.<\/li>\r\n<li>Jos sopimus puretaan, Ostajalle palautetaan se, mit\u00e4 h\u00e4n on saanut sopimuksen perusteella, 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tekemisest\u00e4.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ol start=\"8\">\r\n<li>Ehtojen muuttaminen, riitojen ratkaisu<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Myyj\u00e4ll\u00e4 on oikeus muuttaa Ehtoja osittain tai kokonaan yksipuolisesti ja ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivulla www.elamusspa.ee. Mik\u00e4li Ostaja on tehnyt tilauksen ennen Ehtojen muutosten voimaantuloa, Ostajan ja Myyj\u00e4n v\u00e4liseen oikeussuhteeseen sovelletaan Ostajan tilauksen tekohetkell\u00e4 voimassa olleita Ehtoja, ellei laissa tai Ehdoissa toisin m\u00e4\u00e4r\u00e4t\u00e4.<\/li>\r\n<li>Ehtojen osapuolet ovat vastuussa toisilleen Ehtojen rikkomisesta aiheutuneista vahingoista Viron tasavallassa voimassa olevassa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 s\u00e4\u00e4detyiss\u00e4 tapauksissa ja laajuudessa. Myyj\u00e4 ei vastaa Ostajalle aiheutuneesta vahingosta tai palvelun k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 j\u00e4tt\u00e4misest\u00e4, jos vahinko tai palvelun k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 j\u00e4tt\u00e4minen johtuu Myyj\u00e4st\u00e4 riippumattomasta syyst\u00e4, jota Myyj\u00e4 ei ole ennakoinut eik\u00e4 ole voinut ennakoida (ylivoimainen este).<\/li>\r\n<li>Ostajalla on oikeus l\u00e4hett\u00e4\u00e4 Myyj\u00e4n verkkokauppaa koskevia reklamaatioita s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen info@elamusspa.ee tai soittaa puhelimeen +372 650 2000.<\/li>\r\n<li>Mik\u00e4li Myyj\u00e4 kielt\u00e4ytyy ratkaisemasta Ostajan valitusta tai Ostaja ei suostu Myyj\u00e4n tarjoamaan ratkaisuun ja katsoo, ett\u00e4 h\u00e4nen oikeuksiaan tai h\u00e4nen etujaan on loukattu, Ostaja voi valittaa kuluttajavalituslautakunnalle Kuluttajansuojaviraston (Tarbijakaitseamet) kautta, verkkopalvelun http:\/\/ec.europa.eu\/odr kautta tai tuomioistuimelle. Menettely\u00e4 koskevat ehdot l\u00f6ytyv\u00e4t t\u00e4\u00e4lt\u00e4. Ostaja voi tehd\u00e4 valituksen itse tai edustajan v\u00e4lityksell\u00e4. Kuluttajariitalautakuntaa koskevat tiedot l\u00f6ytyv\u00e4t Kuluttajansuojaviraston verkkosivuilta. Kuluttajavalituslautakunnan toimivaltaan kuuluu Ostajan ja Myyj\u00e4n v\u00e4lisest\u00e4 sopimuksesta johtuvien erimielisyyksien ratkaisu. Euroopan unionin j\u00e4senvaltioissa ilmenevien ongelmien ratkaisemiseksi ota yhteytt\u00e4 Euroopan unionin Kuluttajaneuvontaan. Ostaja ja Myyj\u00e4 ovat sopineet, ett\u00e4 jos asia pannaan vireille tuomioistuimessa, toimivaltainen on Myyj\u00e4n kotipaikan mukainen tuomioistuin.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sitteleminen <br \/>\r\n<ul>\r\n<li>\u00a0Sy\u00f6tt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tietoja verkkokauppaan ja asianmukaisella vahvistuksella Ostaja antaa oikeuden ker\u00e4t\u00e4 ja k\u00e4sitell\u00e4 Ostajan henkil\u00f6tietoja (nimi, puhelinnumero, s\u00e4hk\u00f6postiosoite) sek\u00e4 v\u00e4litt\u00e4\u00e4 henkil\u00f6tiedot logistiikkakumppanille s\u00e4hk\u00f6postin toimittamista varten. Henkil\u00f6tietoja v\u00e4litet\u00e4\u00e4n vain siin\u00e4 laajuudessa, kuin se on tarpeen tilattujen palvelujen toteuttamiseksi.<\/li>\r\n<li>Elamus Spa -verkkokaupalla on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Ostajan s\u00e4hk\u00f6postiosoitetta mainosten ja muiden tietojen v\u00e4litt\u00e4miseen Ostajalle.<\/li>\r\n<li>Ostaja voi kielt\u00e4\u00e4 henkil\u00f6tietojensa ker\u00e4\u00e4misen ja k\u00e4yt\u00f6n milloin tahansa, paitsi jos se on tarpeen sopimuksesta johtuvien saatavien perimiseksi tai tavaran toimittamiseksi<\/li>\r\n<li>S\u00e4hk\u00f6isi\u00e4 henkil\u00f6tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n suorapostitukseen vain silloin, kun Ostaja on antanut siihen erillisen suostumuksena verkkosivuilla.<\/li>\r\n<li>Ostosten maksamiseen liittyv\u00e4 salattu viestint\u00e4 pankkien kanssa takaa Ostajan henkil\u00f6kohtaisten pankkipalveluiden turvallisuuden, eik\u00e4 Myyj\u00e4ll\u00e4 ole niihin p\u00e4\u00e4sy\u00e4.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<br \/>www.elamusspa.ee:n henkil\u00f6tietojen rekisterinpit\u00e4j\u00e4 on Mustam\u00e4e Spa O\u00dc, y-tunnus 14490634, kotipaikka Akadeemia tee 30, Tallinna 12613, Viro, puh +372 650 2000 ja s\u00e4hk\u00f6posti info@elamusspa.ee. Rekisterinpit\u00e4j\u00e4 on nimitt\u00e4nyt tietosuojavastaavan, jonka yhteystiedot ovat: puh +372 650 2000 ja s\u00e4hk\u00f6posti info@elamusspa.ee. Mustam\u00e4e Spa O\u00dc v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksujen suorittamiseen tarvittavat henkil\u00f6tiedot henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelij\u00e4lle Maksekeskus AS:lle. <\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Mit\u00e4 henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n?<br \/>nimi, puhelinnumero ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite, pankkitili;<br \/>s\u00e4hk\u00f6postiosoite, johon s\u00e4hk\u00f6inen vahvistus toimitetaan;<br \/>tavaroiden ja palvelujen hinta sek\u00e4 maksutapahtumiin liittyv\u00e4t tiedot (ostohistoria);<br \/>asiakastuen tiedot.<\/p>\r\n<ol start=\"11\">\r\n<li>Mihin tarkoitukseen henkil\u00f6tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>\u00a0Henkil\u00f6tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n asiakkaan tilausten hallintaan ja tavaroiden toimittamiseen. Ostohistorian tietoja (ostop\u00e4iv\u00e4, tavara, m\u00e4\u00e4r\u00e4, asiakkaan tiedot) k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ostettujen tavaroiden ja palveluiden kartoittamiseen ja asiakasmieltymysten analysointiin. Pankkitilinumeroa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n maksujen palauttamiseen asiakkaalle. Henkil\u00f6tietoja, kuten s\u00e4hk\u00f6postiosoite, puhelinnumero ja asiakkaan nimi, k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n tavaroihin ja palveluihin liittyvien kysymyksien ratkaisemiseen (asiakaspalvelu). Verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n IP-osoitetta tai muita verkkotunnisteita k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n verkkokaupan kuin tietoyhteiskunnan palvelujen tarjoamiseen sek\u00e4 sivuston k\u00e4ytt\u00f6tilastojen laatimiseen.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Oikeudellinen perusta<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n asiakkaan kanssa solmitun sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi. Henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n lakis\u00e4\u00e4teisten velvoitteiden noudattamiseen (esimerkiksi kirjanpito ja kuluttajariitojen ratkaiseminen).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>\u00a0Tietojenk\u00e4sittely perustuu asiakkaan antamaan suostumukseen seuraavien toimintojen t\u00e4ytt\u00e4miseksi<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>asiakaspalvelu ostosten ja ostohistorian hallinnoimiseksi sek\u00e4 asiakkaiden ongelmien ratkaisemiseksi;<\/li>\r\n<li>kirjanpito;<\/li>\r\n<li>IT-palveluntarjoajat verkkokaupan toimivuuden tai datan is\u00e4nn\u00f6innin varmistamiseksi;<\/li>\r\n<li>henkil\u00f6\u00f6n perustuvien palvelujen tarjoaminen, jos se on palvelun tarjoamisen kannalta v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Turvallisuus ja p\u00e4\u00e4sy tietoihin<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Henkil\u00f6tiedot s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n palvelimilla, jotka sijaitsevat Euroopan unionin j\u00e4senmaiden tai Euroopan talousalueeseen kuuluvien valtioiden alueella. Tiedot voidaan siirt\u00e4\u00e4 maihin, joiden tietosuojan tasoa Euroopan komissio on arvioinut riitt\u00e4v\u00e4ksi sek\u00e4 niihin yhdysvaltalaisyrityksiin, jotka toimivat Privacy Shield -j\u00e4rjestelyn puitteissa. Henkil\u00f6tietoihin p\u00e4\u00e4sev\u00e4t k\u00e4siksi verkkokaupan ty\u00f6ntekij\u00e4t, jotka voivat tutustua henkil\u00f6tietoihin ratkaistakseen verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n liittyvi\u00e4 teknisi\u00e4 kysymyksi\u00e4 sek\u00e4 tarjotakseen asiakastukipalveluita. Verkkokauppa toteuttaa tarpeelliset fyysiset, organisatoriset ja tietotekniset turvatoimenpiteet henkil\u00f6tietojen suojaamiseksi vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoamiselta, h\u00e4vi\u00e4miselt\u00e4, muuttamiselta tai luvattomalta p\u00e4\u00e4sylt\u00e4 ja luovuttamiselta. Henkil\u00f6tietojen luovuttaminen verkkokaupan henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelij\u00f6ille tapahtuu verkkokaupan ja henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelij\u00f6iden v\u00e4listen sopimusten mukaisesti. Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelij\u00e4t ovat velvollisia henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyn yhteydess\u00e4 huolehtimaan tarpeellisista suojakeinoista.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Henkil\u00f6tietojen tarkastaminen ja oikaiseminen<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Henkil\u00f6tietoja voidaan tarkastaa ja oikaista verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4profiilissa. Jos osto on suoritettu ilman k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tili\u00e4, henkil\u00f6tietoja p\u00e4\u00e4see tarkastamaan ottamalla yhteytt\u00e4 asiakaspalveluun.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Suostumuksen peruuttaminen<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Jos henkil\u00f6tietojen k\u00e4sitteleminen tapahtuu asiakkaan suostumuksesta, asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumuksensa ilmoittamalla siit\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse asiakaspalvelulle<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>S\u00e4ilytt\u00e4minen<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Verkkokaupan asiakastilin sulkemisen yhteydess\u00e4 henkil\u00f6tiedot poistetaan, paitsi jos tietoja on tarpeen s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 kirjanpitoa tai kuluttajakiistojen ratkaisemista varten. Jos osto on suoritettu verkkokaupassa ilman asiakastili\u00e4, ostohistoria s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n kolme vuotta. Maksuihin ja kuluttajakiistoihin liittyvien erimielisyyksien yhteydess\u00e4 henkil\u00f6tiedot s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n niin kauan kuin vaatimukset on t\u00e4ytetty tai vanhentumisaika on umpeutunut.<\/li>\r\n<li>Kirjanpitoon tarvittavia henkil\u00f6tietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4n vuotta.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Poistaminen<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>Henkil\u00f6tietojen poistamiseksi tulee ottaa s\u00e4hk\u00f6postitse yhteytt\u00e4 asiakaspalveluun. Poistamishakemukseen vastataan kuukauden kuluessa ja tarkennetaan tietojen poistamisjakso.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Tietojen siirt\u00e4mine<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>S\u00e4hk\u00f6postitse esitettyihin henkil\u00f6tietojen siirtopyynt\u00f6ihin vastataan kuukauden kuluessa. Asiakaspalvelu varmistaa henkil\u00f6llisyyden ja ilmoittaa siirrett\u00e4vist\u00e4 henkil\u00f6tiedoista.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Suoramarkkinointi-ilmoitukset<br \/>\r\n<ul>\r\n<li>S\u00e4hk\u00f6postiosoitetta ja puhelinnumeroa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n suoramarkkinointi-ilmoitusten l\u00e4hett\u00e4miseen, jos asiakas on antanut siihen suostumuksensa. Mik\u00e4li asiakas ei halua saada suoramarkkinointi-ilmoituksia, h\u00e4nen on valittava s\u00e4hk\u00f6postin alatunnisteesta asianmukainen viite ja ilmoitettava siit\u00e4. Jos henkil\u00f6tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n suoramarkkinointitarkoituksiin (profilointi), asiakkaalla on milloin tahansa oikeus kielt\u00e4\u00e4 henkil\u00f6tietojensa alkuper\u00e4inen ja sen j\u00e4lkeinen k\u00e4sittely sek\u00e4 my\u00f6s suoramarkkinointiin liittyv\u00e4n profiilianalyysin tekeminen ilmoittamalla siit\u00e4 asiakaspalveluun s\u00e4hk\u00f6postitse (asiaankuuluvat tiedot on esitett\u00e4v\u00e4 selke\u00e4sti ja erill\u00e4\u00e4n kaikesta muusta tiedosta).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Kiistojen ratkaiseminen<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyyn liittyv\u00e4t kiistat ratkaistaan asiakaspalvelumme v\u00e4lityksell\u00e4, puh +372 650 2000 ja s\u00e4hk\u00f6posti info@elamusspa.ee. Tietosuojaa valvova viranomainen Virossa on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (Viron tietosuojavirasto) (info@aki.ee).<\/p>\r\n<p>Elamus SPA (Mustam\u00e4e Spa O\u00dc)<\/p>\r\n<p>Y-tunnus: 14490634<\/p>\r\n<p>Akadeemia tee 30, Tallinna, 12613<\/p>\r\n<p>Harjun maakunta, Viro<\/p>\r\n<p>Puhelinnumero: +372 650 2000<\/p>\r\n<p>S\u00e4hk\u00f6posti: info@elamusspa.ee<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 ja ehdot \u00a0Myyntiehdot N\u00e4m\u00e4 Mustam\u00e4e Spa O\u00dc:n, j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Elamus Spa, sivuston\/verkkokaupan myyntiehdot (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Ehdot) s\u00e4\u00e4telev\u00e4t osoitteessa www.elamusspa.ee sijaitsevan Elamus Span sivuston\/verkkokaupan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 verkkokauppa) hallinnoitsijan, joka on Mustam\u00e4e Spa O\u00dc (y-tunnus 14490634, kotipaikka Akadeemia tee 30, Tallinna 12613, Viro, s\u00e4hk\u00f6posti info@elamusspa.ee, j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Myyj\u00e4), ja verkkokaupan yksityisen\u00e4 henkil\u00f6n\u00e4 tai oikeushenkil\u00f6n\u00e4 olevan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Ostaja) oikeussuhteita, jotka [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":114,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>TIETOSUOJAEHDOT - Elamus Spa<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"TIETOSUOJAEHDOT - Elamus Spa\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 ja ehdot \u00a0Myyntiehdot N\u00e4m\u00e4 Mustam\u00e4e Spa O\u00dc:n, j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Elamus Spa, sivuston\/verkkokaupan myyntiehdot (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Ehdot) s\u00e4\u00e4telev\u00e4t osoitteessa www.elamusspa.ee sijaitsevan Elamus Span sivuston\/verkkokaupan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 verkkokauppa) hallinnoitsijan, joka on Mustam\u00e4e Spa O\u00dc (y-tunnus 14490634, kotipaikka Akadeemia tee 30, Tallinna 12613, Viro, s\u00e4hk\u00f6posti info@elamusspa.ee, j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Myyj\u00e4), ja verkkokaupan yksityisen\u00e4 henkil\u00f6n\u00e4 tai oikeushenkil\u00f6n\u00e4 olevan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Ostaja) oikeussuhteita, jotka [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Elamus Spa\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-06-12T10:54:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/elamusspa.ee\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/asset-9elamusspa.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"184\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"77\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/\",\"url\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/\",\"name\":\"TIETOSUOJAEHDOT - Elamus Spa\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-10-01T10:38:54+00:00\",\"dateModified\":\"2023-06-12T10:54:50+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Avaleht\",\"item\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"TIETOSUOJAEHDOT\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/#website\",\"url\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/\",\"name\":\"Elamus Spa\",\"description\":\"Baltikumi suurim SPA\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/#organization\",\"name\":\"Elamuste SPA\",\"url\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/asset-9elamusspa.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/asset-9elamusspa.png\",\"width\":184,\"height\":77,\"caption\":\"Elamuste SPA\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/elamusspa.ee\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"TIETOSUOJAEHDOT - Elamus Spa","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"TIETOSUOJAEHDOT - Elamus Spa","og_description":"Tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 ja ehdot \u00a0Myyntiehdot N\u00e4m\u00e4 Mustam\u00e4e Spa O\u00dc:n, j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Elamus Spa, sivuston\/verkkokaupan myyntiehdot (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Ehdot) s\u00e4\u00e4telev\u00e4t osoitteessa www.elamusspa.ee sijaitsevan Elamus Span sivuston\/verkkokaupan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 verkkokauppa) hallinnoitsijan, joka on Mustam\u00e4e Spa O\u00dc (y-tunnus 14490634, kotipaikka Akadeemia tee 30, Tallinna 12613, Viro, s\u00e4hk\u00f6posti info@elamusspa.ee, j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Myyj\u00e4), ja verkkokaupan yksityisen\u00e4 henkil\u00f6n\u00e4 tai oikeushenkil\u00f6n\u00e4 olevan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Ostaja) oikeussuhteita, jotka [&hellip;]","og_url":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/","og_site_name":"Elamus Spa","article_modified_time":"2023-06-12T10:54:50+00:00","og_image":[{"width":184,"height":77,"url":"https:\/\/elamusspa.ee\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/asset-9elamusspa.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Arvioitu lukuaika":"8 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/","url":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/","name":"TIETOSUOJAEHDOT - Elamus Spa","isPartOf":{"@id":"https:\/\/elamusspa.ee\/#website"},"datePublished":"2019-10-01T10:38:54+00:00","dateModified":"2023-06-12T10:54:50+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/tietosuojaehdot\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Avaleht","item":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"TIETOSUOJAEHDOT"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/elamusspa.ee\/#website","url":"https:\/\/elamusspa.ee\/","name":"Elamus Spa","description":"Baltikumi suurim SPA","publisher":{"@id":"https:\/\/elamusspa.ee\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/elamusspa.ee\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/elamusspa.ee\/#organization","name":"Elamuste SPA","url":"https:\/\/elamusspa.ee\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/elamusspa.ee\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/elamusspa.ee\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/asset-9elamusspa.png","contentUrl":"https:\/\/elamusspa.ee\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/asset-9elamusspa.png","width":184,"height":77,"caption":"Elamuste SPA"},"image":{"@id":"https:\/\/elamusspa.ee\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/46911"}],"collection":[{"href":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46911"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/46911\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46917,"href":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/46911\/revisions\/46917"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elamusspa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46911"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}